不具合を発見したり、不具合かなと疑問に感じた時には、以下の方法をまずお試しください。
問題が解消される場合がございます。
- アプリ・OSの最新版へのアップデート
- アプリ・端末の再起動
-
アプリの削除・再インストール
それでも解消されない場合には大変お手数ではございますが、【アプリお問い合わせフォーム】から、お問い合わせ種類で[不具合について]を選択の上、ご報告をお願いいたします。
報告の際には、できるだけ詳細な状況のご記入と状況がわかる下記2点を添付していただけますとご案内がスムーズとなります。
- スクリーンショット
- 画面録画
ご協力よろしくお願いいたします。
その他、お気づきの点やご不明点などありましたらお気軽にご連絡ください。