販売事業者

株式会社ペンマーク

運営責任者

横山　直明

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https://help.penmark.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=16090617151257

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支払時期

クレジットカード：カード会社の締め日に準じます。

銀行振込：申込から60日間以内となります。

決済手数料

お客様ご負担となります。

※分割払いの金利についてもお客様ご負担となります。

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3/20以前のお申し込みは、3/20以降にまとめて発送となります。

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返品・交換対応

弊社発送前の商品につきましては、キャンセルを受け付けております。

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なお、弊社発送後の商品のお客様都合によるキャンセル・返品は原則としてお受けすることができません。

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商品に瑕疵(汚損、破損)がある場合の返品：万が一汚損、破損した商品をお届けしてしまった場合は、商品の交換を行います。

交換商品がない場合は返品をお受けし、代金の返済をいたします。 交換・返品にかかる送料は弊社負担といたします。